POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur bylivia.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat. Elle est opérée par la SARL PHOTO WAY.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil (navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies). Nous désignons ces informations sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons ces informations à l'aide de :

• Fichiers témoins (Cookies) : notamment pour le fonctionnement du panier d'achat et les statistiques Shopify.

• Fichiers journaux : pour suivre l'activité du site.

• Pixels et balises : fichiers électroniques permettant de suivre votre navigation (essentiels pour nos campagnes Google Ads).

Par ailleurs, lors d'un achat, nous recueillons votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

• Traiter et expédier vos commandes (incluant la facturation).

• Communiquer avec vous.

• Évaluer les fraudes ou risques potentiels.

• Vous fournir des informations ou publicités concernant nos bijoux, conformément à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour optimiser notre site et évaluer la réussite de nos campagnes publicitaires.

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser.

• Shopify : pour l'hébergement de notre boutique. En savoir plus.

• Google Analytics : pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. En savoir plus.

• Google Ads : pour vous proposer des publicités ciblées.

4. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès, de correction, de mise à jour ou de suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Le responsable du traitement des données est la SARL PHOTO WAY. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l'adresse mentionnée ci-dessous.

Veuillez noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, par le biais de nos prestataires techniques (Shopify, Google).

5. RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers à des fins comptables et fiscales, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

6. NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité ou pour toute réclamation :

• Par e-mail : serviceclient@bylivia.fr

• Par courrier : SARL PHOTO WAY, 46 Rue Auguste Gal, 06300 Nice, France.